Impact de la digitalisation sur la gestion du poste client 

Grâce à l’avènement dans les métiers de la Finance, des nouvelles technologies et des outils innovants la digitalisation de la gestion du poste client est devenue une réalité. Elle offre aussi bien au directeur financier qu’au credit manager un levier supplémentaire pour transformer leur métier au quotidien. Piloter intelligemment le DSO, personnaliser la relation avec leurs clients sont les principaux impacts soulevés par les experts. Il est donc important de profiter de ce levier et de moderniser à tous les niveaux la gestion des comptes clients 

Ouafa M’Hamed, Chef de Produit